Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Как оформить возврат зара

Как оформить возврат зара

Зара: возврат товара


Многие мировые бренды начинали свою историю со скромных масштабов. Так было и с магазином Зара. Не имея своего производства, торговая марка быстро развивалась, благодаря мощному менеджменту и грамотной политике. Именно поэтому руководство компании трепетно относится к собственному имиджу.

Возможно из-за этого возврат товара в Zara не представляет особой проблемы.

Имеют место случаи, когда товар, купленный в фирменном бутике, не подошел по какой-либо причине. К примеру, покупатель прогадал с размером или ошибочно заказал не тот товар. В таких случаях ничего не остается, кроме как возвращать товар в обмен на свои деньги, но для этого необходимо быть ознакомленным с правилами магазина, сроками и документами возврата.

В данной статье мы рассмотрим особенности бренда Zara и разберемся, при каких условиях осуществляется возврат товара. Особенность бренда Компания Zara известна во всем мире, как ведущая торговая сеть, идущая наравне с популярными мировыми брендами Oysho, Uterque, Stradivarius, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti и многими другими. Бренд берет свое начало еще в 1975 году, когда в городе Ла-Корунья, Испания, была открыта первая торговая точка под названием Zara.

Особенностью компании является постоянное самосовершенствование и движение в ногу с модой: утверждается, что ведущим дизайнерам Zara необходимо всего 2 недели на создание новой линии одежды по последнему писку моды. После этого товар уже можно найти в магазине и приобрести.

Изначально бренд хотели назвать в честь роли Энтони Куинна в фильме «Грек Зорба», однако на название «Zorba» не удалось оформить права использования. Первые модные коллекции бренда были посредственными двойниками других модных кутюрье, однако, после восьмидесятых годов концепция разработки линеек немного изменилась.

Амансио Ортега, основатель бренда, разработал новую концепцию выпуска товаров: на разработку дизайна линейки и пошив вещей требуется всего 2-3 недели, а после этого товар поступает в продажу.

Данный маркетинговый ход позволяет не отставать от модных тенденций и вкусовых предпочтений целевой аудитории, выпуская по несколько модных линий одежды за год. Это решение позволило бренду Zara стремительно развиваться, расширяя свою торговую сеть по всей Испании, а далее и по всему миру. На ноябрь 2021 года в мире было основано более 1900 магазинов Zara, большинство которых находится на родине бренда — в Испании.
На ноябрь 2021 года в мире было основано более 1900 магазинов Zara, большинство которых находится на родине бренда — в Испании.

Общая продукция компании Zara разделяется на 7 основных линий женской и мужской одежды, которые, в свою очередь, разделены на 5 секций каждая:

  1. нижняя одежда,
  2. верхняя одежда,
  3. аксессуары,
  4. косметика.
  5. обувь,

Помимо линий мужской и женской продукции, существует и детская, дающая возможность приодеть своего ребенка по современным стилям моды. Модная политика бренда подразумевает не просто изготовление уникальной одежды, но и ориентирование на вкусовые предпочтения целевой аудитории Zara. Именно поэтому компания и пользуется таким успехом среди молодежи и старшего контингента.

Возврат товара в Зара Если купленный товар вам не приглянулся, или попалась вещь непригодного качества, закон предусматривает право на возврат товара в течение 14 дней после покупки, но с обязательным сохранением чека и паспорта, удостоверяющего личность.

Бренд Zara – исключение из правил, думающее не только за личный доход, но и за своих потребителей: возврат товара может быть произведен в течение 30 дней с момента покупки. У бренда Zara существует три линии продукции:

  1. Woman colleсtion – эксклюзивные продукты, наивысшее качество.
  2. TRF – наиболее демократичные цены, ориентированные на молодежь. Однако об уровне качества есть самые различные отзывы.
  3. Basic – средний ценовой сегмент: приемлемое качество за разумную цену.

Чтобы вернуть вещь обратно и получить свои деньги, необходимо соблюдать следующие условия:

  1. Продукция должна иметь полный комплект, как и при покупке – сохраните бирки и этикетки.
  2. Товар необходимо сохранить в целости и сохранности, каким он был до вашей покупки.
  3. Возврату не подлежит нижнее белье, за исключением белья для детей до трех лет.
  4. Обращаться с вопросами о возврате нужно лишь в тот отдел, где вы и покупали: женский, мужской, обувной, и так далее.
  5. Возвращайте товар именно в тот бутик, где производилась покупка.
  6. Обязательно сохраните чек.

Важнейшими критериями, от которых зависит исход ситуации, являются документы, подтверждающие личность, саму покупку и специальное заявление, составленное при заказе товара через главный сайт компании Zara. Заявление содержит полную и подробную информацию не только об имени, фамилии и отчестве покупателя, но и о наименованиях купленной продукции, их артикулов и даты покупки.

При составлении заявления покупатель обязан указать серию паспорта и обозначить, кем и когда он был выдан.

Далее, следуя информации, представленной в фискальном чеке, необходимо указать точную дату оформления покупки во избежание дальнейших недоразумений.

Важно помнить, что качество купленного товара должно соответствовать новому.

Гарантийный срок службы не обеспечивает бесперебойной эксплуатации покупки.

Узнайте, как сделать возврат товара по гарантии в течение гарантийного срока.

Wildberries позволяет сделать возврат товара несколькими способами. Подробнее в статье. Сроки Как было замечено выше, законодательство для всех стран СНГ схожее между собой.

Поэтому, при покупке в любой стране, покупатель получает право на возврат до истечения 14 календарных дней.

Однако, маркетинговая компания Zara предпочла пойти навстречу своим покупателям и немного увеличила сроки возврата продукции. Теперь покупатель имеет право вернуть одежду в течение целого месяца с момента покупки!

Для подтверждения вам необходимо сохранить чек, на котором указана точная дата покупки вплоть до секунд. Документы Помимо распространенных требований, таких как сохранение бирок и чеков, магазины Zara требуют для возврата ряд следующих документов:

  1. Паспорт, удостоверяющий личность покупателя (не требуется при покупке на сайте).
  2. Документ, подтверждающий оплату заказа (выдается на кассе при покупке или при доставке курьером).
  3. Товарный чек при оплате наличными.

При покупке через официальный сайт Zara и доставке курьером, вам потребуется точно такой же перечень нужных документов, за исключением товарного чека – при доставке, курьер обязан выписать накладной документ, подтверждающий вашу оплату за товар и услуги доставки. Также вам потребуется специальное заявление на возврат, форму которого вы можете получить в процессе оформления заказа.

Для этого вам необходимо зайти в свою учетную запись сайта Zara и перейти по ссылке «Возврат».

Далее на странице будет представлен пример заявления, который вы можете распечатать и вписать туда свои контактные данные. Ниже представлена эта самая форма: Заявление о возврате товара в Зара Новые товары и б/у Политика компании Zara содержит в себе правила возврата лишь новых товаров, то есть при покупке новых вещей, придерживаясь всех правил оформления, вы можете забрать свои деньги в течение одного месяца. В противном же случае, когда вы пытаетесь вернуть одежду без бирок и соответствующих этикеток, магазин не вправе предоставить услуги обмена.

Поэтому данный пункт можно резюмировать одним предложением: в магазинах Zara возврат и обмен б/у товаров не производится!

Главным показателем длительной эксплуатации товара являются внешние дефекты: потертости, дырки, пятна, и так далее. При покупке следует тщательно осмотреть товар и проверить его на наличие этих самых дефектов. В ином случае, данную вещь у вас уже не примут.

Сложные ситуации В случаях, если товар приобретен в магазине и оплачен наличными, товар надлежащего качества может быть возвращен за заплаченную сумму в течение 30 календарных дней, однако, исключениями являются испорченные вещи без бирки, этикетки и чека, удостоверяющего покупку. Также, согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», возврату и обмену не подлежат продукты парфюмерии и косметики, которые также распространены на прилавках бутиков Zara.

Поэтому, в следующий раз, когда захотите вернуть деньги за духи, вспомните это постановление.

Продавец вправе не возвращать покупателю деньги за косметические изделия. Когда вы заказываете товар дистанционно, в нашем случае на главной странице Zara, вы имеете право отказаться от него и потребовать деньги обратно в любое время до его передачи.

И в этом случае курьер не имеет права требовать всевозможных денежных «компенсаций».

Помните, что при возврате продукции, она не должна иметь следов эксплуатации. Товар куплен онлайн на зарубежном сайте В случае если вы заказываете товар на иностранном ресурсе Zara, потребовать денег за возврат вы сможете лишь через услугу «Возврат», перейти к которой вы можете из личного кабинета покупателя. При авторизации на главную страницу Zara, пользователь получает ряд возможностей насчет покупки, доставки и оплаты.

Помимо этого существует возможность отменить доставку и потребовать обратно свои средства, переведенные с кредитной карты. В данном случае вы действуете согласно закону, и ваши действия не могут осуждаться зарубежным поставщиком. Покупки по индивидуальному заказу магазин не заберет обратно.

Читайте, можно ли вернуть заказанный товар. Возврат товара в Озон не составит проблемы, если выполнить несколько условий. Продавец утверждает, что уцененный товар возврату и обмену не подлежит? Он врет! Покупка в магазине в другом городе При покупке товара в бутике Zara в другом городе, вы имеете право на возврат лишь в том же месте, где вы его и покупали.
Он врет! Покупка в магазине в другом городе При покупке товара в бутике Zara в другом городе, вы имеете право на возврат лишь в том же месте, где вы его и покупали.

Поэтому, если вам срочно нужно вернуть деньги, остается только ехать за ними в тот город, где была осуществлена покупка. Помимо этого необходимо соблюдать все условия возврата, указанные выше: наличие паспорта, чека, бирки, этикеток и сохранности вещи.

Что говорят покупатели? Мониторинг покупательских предпочтений в сети и оффлайн выявили вполне лояльное отношение соотечественников к сети Zara.

Если попытаться выявить проблемные места, то основные претензии к несоответствию размеров и проблемными возвратами.

Но, стоит отметить, что конфликтные ситуации возникают лишь в некоторых магазинах. По большей части персонал называют профессиональным.

Наиболее полно отражают отношение покупателей к возврату товара в Зара следующие отзывы, которые можно назвать типичными. Наталья, 27 лет: недавно в Zara начались распродажи, и я как истинный шопоголик, зашла на сайт в поисках нового платья. Оплатила с помощью кредитки и получила сообщение об условиях заказа.

Вместо обещанных двух дней, курьер приехал за один и дважды предупредил звонками.

Товар мне доставили в фирменной коробке, завернутой в белую бумагу. Примерила платье, а оно оказалось совершенно другим размером! Сильно расстроилась не из-за стоимости, а из-за платья.

Зашла опять на сайт и заказала возврат. В течение двух дней подъехал курьер и забрал платье назад, а деньги сразу перечислили на карту. Очень довольна обслуживанием! Виктор, 22 года: был проездом в соседнем городе, решил заглянуть в бутик Zara. Очень приглянулись джинсы, примерил – как раз мой размер!
Очень приглянулись джинсы, примерил – как раз мой размер! Сразу оформили покупку, выписали чек, дали фирменный пакет, все как полагается.

Прихожу домой и ставлю на стирку. Качество оказалось вообще никаким: штаны будто окунули в краску и оставили сушиться, а после стирки образовалось несколько белых пятен. Через три недели приехал обратно в магазин и пожаловался на качество, оформили возврат.

Благо продавец оказалась благоразумной и терпеливой, выслушала от начала и до конца, разошлись с миром.

Поэтому перед покупкой рекомендую обращать внимание на качество и материал изделия.

Светлана, 35 лет: решила прикупить себе разнообразных помадок, и местом покупки выбрала именно Зару, ведь часто там покупала.

Купила три разных набора, но дома только испробовала и поняла, что цвет совсем не подходящий.

Прихожу возвращать, а мне выдают: косметику не возвращаем. Так что не знаю теперь, где ее лучше выбирать. Относитесь к своему выбору со всей серьезностью.

Надеемся, данная статья помогла вам разобраться в аспектах возвращения товара в магазин Zara, а полученная здесь информация поможет решить спорные ситуации по возврату и обмену товара.

Как происходит возврат заказа зара через курьера

» Вернуть одежду или аксессуары в магазине Zara можно, если эти изделия сохранили свой товарный вид. Также с момента приобретения должно пройти не больше 14 дней.

Для покупок, совершенных через интернет, этот временной интервал увеличивается до 1 месяца. Датой отсчета при этом является день отправки товара. Чтобы вернуть одежду и аксессуары в магазин, требуются:

  1. любой документ, удостоверяющий личность покупателя или заказчика на сайте;
  2. кассовый чек;
  3. оригиналы документов, указывающих на оплату, или их копии.

Если вещь была приобретена через интернет, к вышеуказанному пакету прилагают документ, отправляемый на электронную почту для подтверждения заказа.

Если вы оплатили покупку после доставки курьером, то надо будет сохранить накладную, выданную вам на руки. Она и будет исполнять роль кассового чека, который передается в руки покупателям в магазинах. При передаче курьерской службой понадобятся:

  1. кассовый чек;
  2. паспорт покупателя (копия);
  3. заявка о возврате (обязательно заполнение по форме) с подписью покупателя;
  4. оригиналы документов, подтверждающих оплату, или их копии.

ZARA имеет право снять с него копию для того, чтобы приложить к заявлению – без этого бухгалтерия магазина не сможет выдать «анониму» деньги из кассы.

Помимо возврата средств, вы также можете попросить обмена товара. Например, если вы приобрели рубашку красного цвета, а хотите точно такую же – синего.

Очень часто бывает, что каждый магазин сети — это отдельное ООО со своим ген.директором, который подчиняется головному офису.

Соответственно, у них разные бухгалтерии, как у не сетевых магазинов. Но у них вроде лица разные:)) Руби 03.09.2010, 22:18 1 В ЭККО- можно, а в Заре-нельзя, например. Не скажу про Зару, а с Экко сталкивались. Купили в Гранд Каньене, сдали на Коломяжском. Позвоните в магазин и спросите. Tolli 04.09.2010, 01:45 Есть еще нюанс… По крайней мере в Экко так.Если расплачивались наличными, то сдать можно в любой магазин сети,если кредитной картой, то только в тот магазин, где покупали.

Tolli 04.09.2010, 01:45 Есть еще нюанс… По крайней мере в Экко так.Если расплачивались наличными, то сдать можно в любой магазин сети,если кредитной картой, то только в тот магазин, где покупали. По большей части персонал называют профессиональным. Наиболее полно отражают отношение покупателей к возврату товара в Зара следующие отзывы, которые можно назвать типичными.

Наталья, 27 лет: недавно в Zara начались распродажи, и я как истинный шопоголик, зашла на сайт в поисках нового платья. ZARA может продлевать этот срок до 30 дней, актуальную информацию необходимо смотреть на сайте zara.comИтак, вы можете:Позвонить в ZARA и попросить подъехать курьера. Для этого необходимо оставить запрос в компанию, указать ваш адрес и подготовить вещи.

Курьер приедет в течение двух дней (редко – трех), или по возможности – если курьерская служба ZARA сейчас загружена;Отнести вещи в пункты выдачи в вашем городе. Также возможен возврат в постоматы – для этого делается электронный запрос и после его одобрения вы получите подтверждение возврата.Лично обратиться в любую торговую точку ZARA на территории РФ (если покупали в РФ).

При этом в зале должны быть отделы одежды такие же, как и в магазине, где вы покупали вещи. (Если покупали детское, в магазине должен быть детский отдел и т.д.) Единственная точка, на сегодняшний день не принимающая возвраты, это магазин «Галерея» Поэтому данный пункт можно резюмировать одним предложением: в магазинах Zara возврат и обмен б/у товаров не производится! Сложные ситуации В случаях, если товар приобретен в магазине и оплачен наличными, товар надлежащего качества может быть возвращен за заплаченную сумму в течение 30 календарных дней, однако, исключениями являются испорченные вещи без бирки, этикетки и чека, удостоверяющего покупку.

Также, согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», возврату и обмену не подлежат продукты парфюмерии и косметики, которые также распространены на прилавках бутиков Zara. Поэтому, в следующий раз, когда захотите вернуть деньги за духи, вспомните это постановление.

Продавец вправе не возвращать покупателю деньги за косметические изделия.

Стоит внимательно отнестись к заполнению таких заявлений. Нарушают спокойно ЗЗПП и «В ус не дуют» Не хотелось бы бумажной судебной волокиты. но видимо придется Зара опять удивляет! Атаковала сегодня по полной их. И операторов и мыло и чат онлайн. На месте доставщик сверит копию с оригиналом и заберёт только дубликат.

На месте доставщик сверит копию с оригиналом и заберёт только дубликат.

Какие вещи вернуть не получится Возврат в Заре обязаны провести в любом случае, ликвидный или неликвидный, кроме определённой группы вещей.

Правительством РФ было издано постановление, которое ограничивает список ликвидных товаров, которые можно вернуть в магазин. Стоит внимательно отнестись к заполнению таких заявлений.

У всех наверное случалось испытать разочарование от покупки. Если речь идёт о предметах гардероба, то не стоит отчаиваться и ударяться в уныние, ведь по закону, вы можете прийти обратно в магазин и оформить возврат.

Главное вовремя понять, что вещь не подходит вам, ведь оформить возврат можно лишь в течение 2х недель с момента покупки. Часто задаваемые вопросы (f.a.q.) Поэтому данный пункт можно резюмировать одним предложением: в магазинах Zara возврат и обмен б/у товаров не производится!

Сложные ситуации В случаях, если товар приобретен в магазине и оплачен наличными, товар надлежащего качества может быть возвращен за заплаченную сумму в течение 30 календарных дней, однако, исключениями являются испорченные вещи без бирки, этикетки и чека, удостоверяющего покупку.

В случае с неликвидным товаром наличие упаковки не обязательно, но она значительно упрощает процесс возврата.

Срок возврата товара с дефектами законодательством не ограничен. Для возврата товара в магазин, как ликвидного, так и неликвидного, необходимо собрать пакет документов, который поможет решить дело быстро и без лишней суеты. В таких случаях необходимо позвонить по телефону поддержки и вызвать курьера на дом.

Также запрос отправить можно через собственный аккаунт, зарегистрированный на официальном сайте. На портале имеется особый раздел «Возврат». Как только вся указанная покупателем информация будет проверена, компания направит к нему на дом курьера.

Он в течение ближайших трех дней приедет к вам и заберет посылку; через пункты приема. Вы можете пойти в такой отдел и вернуть одежду через него.

Предварительно надо будет оформить заявление на возврат, зайдя на официальный сайт бренда.

Покупателю необходимо авторизоваться на портале, зайти в свой аккаунт и посетить раздел с возвратом.

Вернуть одежду или аксессуары в магазине Zara можно, если эти изделия сохранили свой товарный вид. Также с момента приобретения должно пройти не больше 14 дней. Однако об уровне качества есть самые различные отзывы.Чтобы вернуть вещь обратно и получить свои деньги, необходимо соблюдать следующие условия:

  1. Продукция должна иметь полный комплект, как и при покупке – сохраните бирки и этикетки.
  2. Обращаться с вопросами о возврате нужно лишь в тот отдел, где вы и покупали: женский, мужской, обувной, и так далее.
  3. Товар необходимо сохранить в целости и сохранности, каким он был до вашей покупки.
  4. Обязательно сохраните чек.
  5. Возвращайте товар именно в тот бутик, где производилась покупка.
  6. Возврату не подлежит нижнее белье, за исключением белья для детей до трех лет.

Важнейшими критериями, от которых зависит исход ситуации, являются документы, подтверждающие личность, саму покупку и специальное заявление, составленное при заказе товара через главный сайт компании Zara.Кроме того, для возврата в интернет-магазин Зары в Испании необходимо будет приложить фото и видео доказательства наличия брака в случае, если именно он является причиной возврата.

Тут как составить жалобу на бездействие сотрудников полиции. По ссылке информация о том, что считается введением в заблуждение.

Сроки обмена (возврата средств) Период возврата денег зависит от того, каким способом была совершена оплата и от того, была ли куплена вещь через интернет.

Если покупка совершалась в магазине, то деньги должны быть возвращены тем же способом, каким совершалась оплата.

Можно ли вернуть Закон «О защите прав потребителей» рассматривает возврат одежды в двух случаях – если она вам просто не подошла и, если вы обнаружили в ней фабричные изъяны и недочеты. При этом, аксессуары, носки и чулки возвращать нельзя, если вы просто передумали, когда пришли домой.

Полный перечень недоступных для возврата вещей и предметов одежды находится в Постановлении Правительства №55.

Те из них, которые продаются в Zara:

  1. Белье – лифчики, трусы, боди;
  2. Чулки и колготы.
  3. Носки;

Иногда к этому списку добавляются также аксессуары и шапки, но Zara порой принимает качественные вещи этих групп при соблюдении сроков и условий. Также, если вы приобрели какой-нибудь косметический продукт на кассе или туалетную воду, вернуть данные категории товаров не представится возможным.

И вот небольшая хитрость) В один день я заказала шорты,а к вечеру они стали дешевлеЯ недолго думая перезаказала их и получив две посылки вернула более дорогие в магазин После того как вы сделаете заказ вам придет письмо на почту: 1.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА Затем когда заказ соберут: 2.ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОТПРАВКИ И наконец с сообщением на телефон придет письмо на почту: 3.ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ В МАГАЗИН В магазин надо придти с смс на телефоне ( номер заказа) и паспортом!

Заказ упакован в коробку с фирменным логотипом.

Коробка Зара Открываем: Упаковка Вещи упакованы в красивую бумагу.

Главное вовремя понять, что вещь не подходит вам, ведь оформить возврат можно лишь в течение 2х недель с момента покупки.

Если речь идёт о крупных сетевых магазинах, стоит учесть, что у каждой крупной компании есть свои правила возврата и обмена вещей. В этой статье мы рассмотрим процедуру возврата в сети магазинов Zara, а так же, что делать, если заказанная в интернете вещь этого бренда вам не подошла.

Часто задаваемые вопросы (f.a.q.) Поэтому данный пункт можно резюмировать одним предложением: в магазинах Zara возврат и обмен б/у товаров не производится! Сложные ситуации В случаях, если товар приобретен в магазине и оплачен наличными, товар надлежащего качества может быть возвращен за заплаченную сумму в течение 30 календарных дней, однако, исключениями являются испорченные вещи без бирки, этикетки и чека, удостоверяющего покупку.

Также, согласно статье 25 закона «О защите прав потребителей», Модная политика бренда подразумевает не просто изготовление уникальной одежды, но и ориентирование на вкусовые предпочтения целевой аудитории Zara. Именно поэтому компания и пользуется таким успехом среди молодежи и старшего контингента. Возврат товара в Зара Если купленный товар вам не приглянулся, или попалась вещь непригодного качества, закон предусматривает право на возврат товара в течение 14 дней после покупки, но с обязательным сохранением чека и паспорта, удостоверяющего личность.

Даже если в Испании сроки и условия правоотношений с покупателями отличаются, продавец не имеет права оперировать этим в споре. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Взгляд на ситуацию со стороны банка Что видит банк, когда к нему за деньгами Возможность возвращения 13 процентов Законом РФ предусматриваются льготы для указанных в законодательных документах категорий Пункты приема заявления и сроки подачи документов Для принятия органами миграционной службы заявления о Как производится оценка мебели На первом этапе (в непосредственной беседе или в телефонном разговоре) На какие транспортные средства распространяются льготы Согласно законодательству РФ, пенсионеры, так же как и Может ли наследником быть несовершеннолетний ребенок Дети – это одни из главных претендентов на

Интернет-магазин ZARA.COM — отзыв

Всем привет!Сегодня у меня сплошные восторги от магазинов, такое бывает далеко не всегда.Ранее я написала отзыв об «» магазине, а теперь хочу рассказать об опыте заказа в интернет-магазине (ИМ).Я бы не сказала, что вещи в магазине ZARA бюджетные, скорее наоборот, но я их люблю за интересный дизайн и покрой. Качество не всегда хорошее, но если выбирать тщательно, то вещи в основном качественные.Но никто не отменял распродажи, в этом ИМ, как во многих других, можно купить вещи по очень выгодным ценам, главное не «прозевать».

Как правило, распродажи проходят примерно в одно и то же время, поэтому их можно отследить, поискав информацию в Интернете.Ниже я покажу, как купила 6 вещей для ребенка, в том числе и куртку на весну всего за чуть более три тысячи рублей! Согласитесь, в наше время детские вещи стоят недешево!Итак, я решила сделать свой первый заказ, тогда не было распродажи, мне просто нужны были сапоги на осень.Так, сказать, это было первое мое знакомство с этим магазином.Конечно, я не ограничилась одной парой обуви, а купила еще сумку и спортивный костюм для ребенка.Сапоги и костюм я оставила, очень понравились, а вот сумка мне не подошла. Я не знала, что у сумки в стиле «шоппер» нет никакой застежки, поэтому я решила ее вернуть.

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ В ИМ ЗАРА?

Очень я боялась связываться с возвратом, были еще свежи воспоминания от возврата в .Я решила после прочтения информации на сайте уточнить у оператора подробности возврата, все оказалось настолько просто и беспроблемно, что я до конца не верила!В посылке с товарами есть форма возврата, такая форма приходит из всех ИМ.

Ее необходимо заполнить и оформить заявку на возврат в личном кабинете на сайте, это довольно просто:1. Нажимаете вкладку «Возврат»2.

Здесь нужно выбрать, куда будете возвращать, в магазин или курьеру. В магазин возвращать товар также, как бы вы возвратили товар, купленный в магазине.3. А через курьера нужно выбрать удобный для вас день в личном кабинете, в назначенный день приедет курьер забрать товар!

Главное не забыть отправить копию паспорта для возврата средство (положить в посылку или по электронной почте), как только курьерская служба привезет вещь на склад и ее проверят, деньги сразу вернут!Все очень просто и быстро! Мне вернули средства примерно дней за пять! Никуда ехать не нужно, отправлять посылку тоже, все оперативно и быстро!

Сервис на высоте.Второй заказ.Второй заказ я делала как раз во время распродажи, хотя не все вещи были со скидками.Несмотря на это, мне удалось купить обновки для моего сына по выгодным ценам.Вот с доставкой этого заказа возникла небольшая проблема.

Доставляются заказы курьерской службой DPD.Если вы сталкивались с этой службой, думаю, поймете меня.Два дня они не могли мне доставить посылку, то ломалась машина, то курьер не мог найти мой дом, на третий доставили, благо, я все дома была!Привезли вот такой пакет.На вид показалась маленькой коробка, я подумала, что не все доставили.Оказалось нет, просто упаковано компактно.У этого магазина всегда отменная упаковка — запаянный пакет, коробка, а внутри красивая бумажка, такое приятно получать и распаковывать.Внутри вместе с вещами лежали формы для возврата.Вот что я заказала.Вещи все такие, как представлены на фото с сайте, нигде не торчат нитки, цвета соответствуют.Больше всех понравилась куртка, она довольно теплая, уже не первую неделю носим, очень удобная. Единственное, что немного маломерит, Ребенок сейчас ростом 81-82 см., а куртку я заказала на 86 см., рукава уже маловаты, только-только в спокойном состоянии до косточки на руке, а когда ребенок двигается, то еще короче.

При этом у меня сын очень худенький. Стоило бы взять на размер больше.Толстовку я почему-то взяла на 92 см., как оказалось, не прогадала, она практически в самый раз! Рукава на полсантиметра всего в запасе!

Толстовка теплая, внутри тонкий флис, рекомендую ее. Очень хорошо будет смотреться с жилетом весной.Вот эту кофточку я взяла на 86 см — только-только по размеру, но не критично, сидит хорошо.Эту кофточку взяла «навырост» — 92 см, тоже оказалась в самый раз практически, запасик совсем небольшой.Качество у обеих кофточек очень хорошее, хлопок, много раз стирали, как новые.Вот эти штанишки я тоже взяла на 92 см., они нам по длине нормально,хоть и запас небольшой есть а вот в поясе очень сильно велики, оставили их «на потом».Материал довольно рыхлый, но мне понравился.

Внутри как сетка у спортивных штанов.Вот эти штанишки я взяла на 86 см., нам они подошли идеально.

Сидят очень хорошо. На поясе тоже. То есть они не для пухлых деток.Что еще хорошо, у обоих штанишек посадка не низкая, если ребенок в памперсе, давить не будет, да и сидя не сползают.Желтые штаны мне очень понравились, очень качественные и довольно тонкие.Такие штаны я одеваю ребенку на занятия, в гостях, в поликлинику. Ребенку удобно, выглядит красиво, также в них можно ходить в сад.

А то мне не нравится, когда детки бегают в одних колготках или, того хуже, как часто бывает в саду, — колготки, а сверху шорты, кто такое придумал?Можно сделать вывод о том, что детские вещи в магазине Зара маломерят практически ровно на размер.Что касается взрослых вещей, хоть у меня их совсем мало, но что-то еще я мерила в магазине. Повседневная одежда (брюки, блузки, платья) идут в размер, а вот обувь чуть большемерит.В первом заказе у меня были сапоги, у меня ровно 36 размер, проблем с размерными сетками обычно не бывает, стопа 23 сантиметра, так сапоги мне немного большеваты.

Но они мне так нравятся, что я закрыла на это глаза, тем более, что, преимущественно, ношу их зимой с более плотными колготками.Еще добавлю один минус — это сайт, очень неудобно просматривать много товаров на сайте, на экран помещается два товара.

Но это мелочи, если учесть, что здесь очень хороший сервис, распродажи с хорошими ценами и красивые, качественные вещи!

Zara возврат товара в течении 30 дней

» Можно ли сдать вещь в любом магазине сети зара Многие мировые бренды начинали свою историю со скромных масштабов. Так было и с магазином Зара. Не имея своего производства, торговая марка быстро развивалась, благодаря мощному менеджменту и грамотной политике.

Именно поэтому руководство компании трепетно относится к собственному имиджу. Возможно из-за этого возврат товара в Zara не представляет особой проблемы. Имеют место случаи, когда товар, купленный в фирменном бутике, не подошел по какой-либо причине.

К примеру, покупатель прогадал с размером или ошибочно заказал не тот товар. В таких случаях ничего не остается, кроме как возвращать товар в обмен на свои деньги, но для этого необходимо быть ознакомленным с правилами магазина, сроками и документами возврата.

В данной статье мы рассмотрим особенности бренда Zara и разберемся, при каких условиях осуществляется возврат товара. Содержание статьи Помимо этого необходимо соблюдать все условия возврата, указанные выше: наличие паспорта, чека, бирки, этикеток и сохранности вещи. Что говорят покупатели? Мониторинг покупательских предпочтений в сети и оффлайн выявили вполне лояльное отношение соотечественников к сети Zara.

Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги ожно ли сдать товар в другой магазин сети?

PDA Просмотр полной версии : ожно ли сдать товар в другой магазин сети? ViewSonic 03.09.2010, 12:38 Добрый день всем! вопрос в следущем: могу ли я, купив товар в одном магазине, сдать его (не подошел по размеру) в другой магазин этой же сети магазинов?

или надо ехать далеко-далеко именно в тот самый магаз? не хочется….:)) кто сталкивался и знает — подскажите плиз:flower: maricha 03.09.2010, 12:42 у меня приняли, очень просила, но дело было сети зоомагазинов Масянечка76 03.09.2010, 12:51 Можно, если только оба магазина — одно юридическое лицо. Очень часто бывает, что каждый магазин сети — это отдельное ООО со своим ген.

директором, который подчиняется головному офису. Соответственно, у них разные бухгалтерии, как у не сетевых магазинов.

Но у них вроде лица разные:)) Руби 03.09.2010, 22:18 +1 В ЭККО- можно, а в Заре-нельзя, например.

Не скажу про Зару, а с Экко сталкивались.

Купили в Гранд Каньене, сдали на Коломяжском.

Позвоните в магазин и спросите. Tolli 04.09.2010, 01:45 Есть еще нюанс… По крайней мере в Экко так.

Если расплачивались наличными, то сдать можно в любой магазин сети, если кредитной картой, то только в тот магазин, где покупали.

По большей части персонал называют профессиональным. Наиболее полно отражают отношение покупателей к возврату товара в Зара следующие отзывы, которые можно назвать типичными.

Наталья, 27 лет: недавно в Zara начались распродажи, и я как истинный шопоголик, зашла на сайт в поисках нового платья. Оплатила с помощью кредитки и получила сообщение об условиях заказа.

Вместо обещанных двух дней, курьер приехал за один и дважды предупредил звонками.

Товар мне доставили в фирменной коробке, завернутой в белую бумагу. Примерила платье, а оно оказалось совершенно другим размером!

Сильно расстроилась не из-за стоимости, а из-за платья. Зашла опять на сайт и заказала возврат. В течение двух дней подъехал курьер и забрал платье назад, а деньги сразу перечислили на карту.

Очень довольна обслуживанием!

Виктор, 22 года: был проездом в соседнем городе, решил заглянуть в бутик Zara.

Притом, не важно, совершенна покупка в обычном или интернет магазине, главное, что бы он относился к сети «Zara в нашей стране, кроме магазина «Zara «Галерея в городе Санкт Петербург.

    Вызов курьера на дом для оформления возврата. Если у вас нет возможности или желания самостоятельно отнести не подошедшую вам вещь, то вы можете сделать запрос на вызов курьера на дом по телефону поддержки или зайдя в свой аккаунт на официальном сайте магазина «Zara и посетить раздел «Возврат».

После проверки ваших данных, к вам будет направлен курьер, который заберет вашу посылку в течение 2-3 дней. Возврат в пункт приема товара.

Вы можете вернуть вещи в пункте приема и выдачи товара.

Для этого вам необходимо будет оформить заявку на сайте магазина. Первые модные коллекции бренда были посредственными двойниками других модных кутюрье, однако, после восьмидесятых годов концепция разработки линеек немного изменилась.

Амансио Ортега, основатель бренда, разработал новую концепцию выпуска товаров: на разработку дизайна линейки и пошив вещей требуется всего 2-3 недели, а после этого товар поступает в продажу.

Данный маркетинговый ход позволяет не отставать от модных тенденций и вкусовых предпочтений целевой аудитории, выпуская по несколько модных линий одежды за год.

Это решение позволило бренду Zara стремительно развиваться, расширяя свою торговую сеть по всей Испании, а далее и по всему миру. На ноябрь 2014 года в мире было основано более 1900 магазинов Zara, большинство которых находится на родине бренда — в Испании.

Солныффко 03.09.2010, 13:09 В Детском мире мы так делали:) Panther 03.09.2010, 13:14 Можно, если только оба магазина — одно юридическое лицо. Очень часто бывает, что каждый магазин сети — это отдельное ООО со своим ген. директором, который подчиняется головному офису.

Соответственно, у них разные бухгалтерии, как у не сетевых магазинов.+1В ЭККО- можно, а в Заре-нельзя, например. ViewSonic 03.09.2010, 13:41 речь идет о Спортмастере. как бы узнать насчет юр лица ихнего:016: irinaand 03.09.2010, 13:51 речь идет о Спортмастере.

как бы узнать насчет юр лица ихнего:016: Посмотреть чеки, например, Ваш и другого СМ, если нет возможность. Может также по телефону узнать. Дуняша 03.09.2010, 17:02 В Селе в любом можно поменять на другой размер, сдать только там, где брали… Масянечка76 03.09.2010, 17:28 речь идет о Спортмастере.

как бы узнать насчет юр лица ихнего:016: Так позвоните им. Содержание:

  1. Как происходит возврат
  2. Заявление
  3. Сроки
  4. Можно ли вернуть
  5. Как вернуть в интернет-магазин

Многие предпочитают обновлять свой гардероб в крупных сетях и фирменных магазинах.

Одним из таких является Zara, вот уже много лет радующая потребителей линейкой модной одежды и доступным ценовым и размерным рядом.

Как и у других больших компаний, в Zare применяются свои правила возврата одежды.

Однако, они обязаны находиться в рамках существующих законов, хотя столь крупный магазин обычно упрощает процедуру возврата, а не усложняет ее.

Сеть Zara продает одежду и аксессуары, а также производит доставку и продажу этих товаров через интернет-магазин.

В любом случае, если вы хотите что-то вернуть, необходимо ознакомиться с законодательными нормами и правилами самого Zara.

Особенность бренда Компания Zara известна во всем мире, как ведущая торговая сеть, идущая наравне с популярными мировыми брендами Oysho, Uterque, Stradivarius, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti и многими другими. Бренд берет свое начало еще в 1975 году, когда в городе Ла-Корунья, Испания, была открыта первая торговая точка под названием Zara.

Особенностью компании является постоянное самосовершенствование и движение в ногу с модой: утверждается, что ведущим дизайнерам Zara необходимо всего 2 недели на создание новой линии одежды по последнему писку моды. После этого товар уже можно найти в магазине и приобрести.

Изначально бренд хотели назвать в честь роли Энтони Куинна в фильме «Грек Зорба», однако на название «Zorba не удалось оформить права использования. ZARA имеет право снять с него копию для того, чтобы приложить к заявлению – без этого бухгалтерия магазина не сможет выдать «анониму деньги из кассы. Помимо возврата средств, вы также можете попросить обмена товара.

Например, если вы приобрели рубашку красного цвета, а хотите точно такую же – синего. В этом случае магазин более охотно пойдет вам навстречу и не будет долго рассматривать заявление. При этом для обмена рекомендуется обращаться лично в торговую точку.

к содержанию Как вернуть в интернет-магазин Практически все заявки на возврат ZARA обрабатывает онлайн на своем сайте. Если вы заказывали одежду там же, вам необходимо зайти в свой личный кабинет и выбрать подпункт «Возврат». Дальше система проведет вас по всем необходимым шагам.

  1. Заполнить заявление о возврате – сайт предоставит вам образец с пустыми полями, которые будет необходимо заполнить.

Также вам потребуется специальное заявление на возврат, форму которого вы можете получить в процессе оформления заказа.

Для этого вам необходимо зайти в свою учетную запись сайта Zara и перейти по ссылке «Возврат».

Далее на странице будет представлен пример заявления, который вы можете распечатать и вписать туда свои контактные данные. Ниже представлена эта самая форма: Заявление о возврате товара в Зара Новые товары и б/у Политика компании Zara содержит в себе правила возврата лишь новых товаров, то есть при покупке новых вещей, придерживаясь всех правил оформления, вы можете забрать свои деньги в течение одного месяца.

В противном же случае, когда вы пытаетесь вернуть одежду без бирок и соответствующих этикеток, магазин не вправе предоставить услуги обмена. Зара не возвращают деньги за интернет покупку!

Заказ номер 354736364, 12-07-2017 пришло на почту уведомление об успешном возврате, после которого нужно выждать 10 суток максимум.

Сегодня 25 (следовательно 3 день просрочки) число ни денег ни конкретики.

В моем обслуж банке говорят попыток перевода не было.

Зара на просьбу предоставить чек об успешной транзакции с их стороны с печатью и указанием реквизитов получателя не предоставляет! Я в шоке! Операторы отфутболивают общими фразами.

Нарушают спокойно ЗЗПП и «В ус не дуют» Не хотелось бы бумажной судебной волокиты. но видимо придетсяизвестный интернет магазин Zara 09/01/2017 забрали не подошедший товар и в течении 10 дней должны были вернуть деньги, но сегодня уже 26.01. денег нет, я им звоню они мне говорят, что неверно указанные реквизиты для получения, в последний раз БИК Сбербанка, но это невозможно, так как я все реквизиты беру со сбербанка онлайн.

Сумма возврата 2999 р. Куда мне обратиться для разбирательств, если я согласно их условиям отправила чек и транспортную, оплату осуществляла курьером. Добрый день! Звоню им каждый день на горячую линию. Все так же вежливо отшивают под предлогом, что все еще ждут ответ от финансового отдела Зара.

Просят подождать еще 48 часов и так каждый звонок. В общей сложности уже почти 3 недели деньги не переводят.

Буду обращаться в Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор.

Если и это не поможет, то в суд. В суде буду просить, чтобы каждый день неустойки посчитали. Заказала товар в Заре, 27.06.2017 пришел курьер, в этот же день день пошла возвращать товар в магазин, товар приняли, но по техническим причинам, не вернули деньги, дали накладную, сказали писать в инет магазин, написала, долго не приходило письмо с реквизитами, там был один заказ, но две суммы возврата, сначала сказали?

Все деньги перечислили, а теперь только одну и постоянно говорят, что вопрос решается в течении 24-48 часов, не знаю, что делать. деньги не возвращают Компания Zara известна во всем мире, как ведущая торговая сеть, идущая наравне с популярными мировыми брендами Oysho, Uterque, Stradivarius, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti и многими другими.

Бренд берет свое начало еще в 1975 году, когда в городе Ла-Корунья, Испания, была открыта первая торговая точка под названием Zara. Особенностью компании является постоянное самосовершенствование и движение в ногу с модой: утверждается, что ведущим дизайнерам Zara необходимо всего 2 недели на создание новой линии одежды по последнему писку моды.

После этого товар уже можно найти в магазине и приобрести. Изначально бренд хотели назвать в честь роли Энтони Куинна в фильме «Грек Зорба», однако на название «Zorba не удалось оформить права использования. Первые модные коллекции бренда были посредственными двойниками других модных кутюрье, однако, после восьмидесятых годов концепция разработки линеек немного изменилась.

Амансио Ортега, основатель бренда, разработал новую концепцию выпуска товаров: на разработку дизайна линейки и пошив вещей требуется всего 2-3 недели, а после этого товар поступает в продажу.

Данный маркетинговый ход позволяет не отставать от модных тенденций и вкусовых предпочтений целевой аудитории, выпуская по несколько модных линий одежды за год. Это решение позволило бренду Zara стремительно развиваться, расширяя свою торговую сеть по всей Испании, а далее и по всему миру.

Важнейшими критериями, от которых зависит исход ситуации, являются документы, подтверждающие личность, саму покупку и специальное заявление, составленное при заказе товара через главный сайт компании Zara.

Заявление содержит полную и подробную информацию не только об имени, фамилии и отчестве покупателя, но и о наименованиях купленной продукции, их артикулов и даты покупки.

При составлении заявления покупатель обязан указать серию паспорта и обозначить, кем и когда он был выдан. Далее, следуя информации, представленной в фискальном чеке, необходимо указать точную дату оформления покупки во избежание дальнейших недоразумений.

Важно помнить, что качество купленного товара должно соответствовать новому.

Если купленный товар вам не приглянулся, или попалась вещь непригодного качества, закон предусматривает право на возврат товара в течение 14 дней после покупки, но с обязательным сохранением чека и паспорта, удостоверяющего личность.

Бренд Zara – исключение из правил, думающее не только за личный доход, но и за своих потребителей: возврат товара может быть произведен в течение 30 дней с момента покупки.

Имеют место случаи, когда товар, купленный в фирменном бутике, не подошел по какой-либо причине.

К примеру, покупатель прогадал с размером или ошибочно заказал не тот товар.

В таких случаях ничего не остается, кроме как возвращать товар в обмен на свои деньги, но для этого необходимо быть ознакомленным с правилами магазина, сроками и документами возврата.

В данной статье мы рассмотрим особенности бренда Zara и разберемся, при каких условиях осуществляется возврат товара. Виктор, 22 года: был проездом в соседнем городе, решил заглянуть в бутик Zara.

Очень приглянулись джинсы, примерил – как раз мой размер!

Сразу оформили покупку, выписали чек, дали фирменный пакет, все как полагается.

Прихожу домой и ставлю на стирку. Качество оказалось вообще никаким: штаны будто окунули в краску и оставили сушиться, а после стирки образовалось несколько белых пятен. Через три недели приехал обратно в магазин и пожаловался на качество, оформили возврат.

Благо продавец оказалась благоразумной и терпеливой, выслушала от начала и до конца, разошлись с миром.

Поэтому перед покупкой рекомендую обращать внимание на качество и материал изделия.

Полный перечень недоступных для возврата вещей и предметов одежды находится в Постановлении Правительства №55.

Те из них, которые продаются в Zara: Иногда к этому списку добавляются также аксессуары и шапки, но Zara порой принимает качественные вещи этих групп при соблюдении сроков и условий. Также, если вы приобрели какой-нибудь косметический продукт на кассе или туалетную воду, вернуть данные категории товаров не представится возможным.

  1. Покупатель должен лично (либо его представитель – по доверенности) написать заявление.
  2. Обязательно нужно предоставить чек (либо иной документ, подтверждающий покупку, свидетельские показания).
  3. У товара должна сохраниться упаковка в ее первозданном виде.
  4. Товарный вид объекта необходимо сохранить.
  5. Покупатель должен сохранить все лейблы, бирки и ценники (последнее – желательно, но не обязательно) в первозданном виде, не отделяя их от товара.
  6. В случае возврата дефектного товара, условия несколько отличаются:
  • Нужно подать заявление (оформляется на том же бланке, как и заявление на возврат ликвидного товара).
  • Необходимо предъявить чек и упаковку (последняя может быть повреждена).

Чтобы вернуть вещь обратно и получить свои деньги, необходимо соблюдать следующие условия: Wildberries позволяет сделать возврат товара несколькими способами. Подробнее в статье. Для подтверждения вам необходимо сохранить чек, на котором указана точная дата покупки вплоть до секунд. Помимо распространенных требований, таких как сохранение бирок и чеков, магазины Zara требуют для возврата ряд следующих документов:

  1. Покупатель должен лично (либо его представитель – по доверенности) написать заявление.
  2. Обязательно нужно предоставить чек (либо иной документ, подтверждающий покупку, свидетельские показания).
  3. Покупатель должен сохранить все лейблы, бирки и ценники (последнее – желательно, но не обязательно) в первозданном виде, не отделяя их от товара.
  4. Товарный вид объекта необходимо сохранить.
  5. В случае возврата дефектного товара, условия несколько отличаются:
  6. У товара должна сохраниться упаковка в ее первозданном виде.
  • Нужно подать заявление (оформляется на том же бланке, как и заявление на возврат ликвидного товара).
  • Необходимо предъявить чек и упаковку (последняя может быть повреждена).

Обратите внимание, что возврату и обмену не подлежат текстильные изделия надлежащего качества, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.

п. (в соответствии с Перечнем ). В случае если Вы возвращаете вещь ненадлежащего качества или не соответствующую Вашему заказу (артикул, цвет, размер), Вам возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. В п.21 этого н-п. а. сказано: «Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Купальники, плавки и даже нижнее белье в данном случае не является исключением — не подлежат возврату только товары.

Если магазин не выплатит в течение установленного законом срока деньги за бракованный товар, то на него будет начисляться штрафная пеня в размере 1% от общей стоимости товара.

Делается это, очевидно, с целью уменьшения обращений и жажде незаконной наживы.

Следует знать, что «при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Таким образом, если Вы привезете товар на склад (или иной адрес, указанный интернет-магазином), Вам возвращается 100% денег, уплаченных за возвращаемые товары.

Не хотят оформлять возврат на купальник, хотя сама продавец говорила что можно )))))), блин ржака! девки вы чего?Сто лет уже так делаю.

ни разу не отказали! морда кирпичом и с претензией на прилавок эти трусы + безапелляционная фраза «ВЫ МНЕ ПРОДАЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!. У меня только раз замылись продавцы (в топшопе дело было). после слов зовите менеджера, будем разбиратся, сами сбегали, посоветовались и все вернули с извинениями. вот же дрянь. еще и бахвалится этим!

да других поучаета что дрянного то. Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Читайте, можно ли в МФЦ оплатить госпошлину, какие виды платежей там принимают и как Кто не оказывался в ситуации, когда деньги срочно нужны, а все друзья сами на Бухгалтерская справка на возврат неиспользованного аванса сотрудником на расчетный счет И все же оптимальный Рт — портал о финансах Финансист.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+