Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Трудовое право - Какие вопросы нельзя задавать на собеседовании работодателю

Какие вопросы нельзя задавать на собеседовании работодателю

Собеседование: вопросы работодателю


Вопросы, которые вы задаете работодателю, это продолжение вашего резюме и самопрезентация. Постарайтесь, чтобы эти вопросы что-то говорили о вас рекрутеру, раскрывали мотивацию и карьерные цели. Перед собеседованием изучите в открытых источниках информацию о компании и конкурентном окружении:

  1. Что означает название компании? Как она была создана? Ее место на рынке. Это продемонстрирует ваш интерес, уважение, лояльность. Вам не все равно, где вы будете работать, с какой системой себя ассоциировать.
  2. Кто основные конкуренты, какое место компания занимает на рынке. Вы покажете, что знаете отрасль.

По мнению преподавателя Русской Школы Управления , кандидат приходит на собеседование не для того, чтобы отвечать на вопросы. Его главная цель — «продать» себя.

Но делать это нужно в формате диалога, отвечая на вопросы рекрутера.

Она советует превратить интервью в самопрезентацию, продажу своего опыта, знаний и навыков.

Расскажите о себе все самое значимое: об успешных проектах, достижениях, идеях, которые помогли продвинуть бизнес вашего прежнего работодателя.

Продемонстрируйте свою нужность и полезность, сделайте все, чтобы он заинтересовался вами и «купил»: сделал предложение о работе. Ваша задача — превратить собеседование в продажу ваших знаний и опыта.

Эксперты крупнейшего рекрутингового портала советуют обязательно задать работодателю на собеседовании шесть вопросов. Кстати, их совсем необязательно запоминать наизусть.

Можно прийти на интервью с ежедневником — запишите в нем все, о чем хотите сказать: 1.

Куда делся сотрудник, который раньше выполнял эту работу? Если должность открывается в компании впервые, спросите, как раньше выполнялись задачи, предусмотренные новой позицией.

Так вы поймете, какие проблемные рабочие ситуации могут быть связаны с этой вакансией. 2. Почему человек, который проводит собеседование, работает в этой компании? Вы получите информацию о компании из первых рук.

3. Какую задачу или проблему придется решать на новой позиции в самом начале работы?

Этим вы продемонстрируете свои рабочие качества и поймете, чего от вас ждут.

4. Спросите рекрутера, что он может рассказать вам о вашем непосредственном начальнике.

Постарайтесь как можно больше узнать о нем. Ваш менеджер — это человек, с которым вы будете взаимодействовать большую часть времени.

5. Узнайте о планах компании на ближайшие несколько лет.

Какие прогнозы делает менеджмент?

Какие новые продукты планируют вывести на рынок?

Этим вы продемонстрируете серьезное отношение. Кроме того, сможете составить первое впечатление о бизнесе.

6. В конце интервью спросите о ваших следующих шагах. Так вы сможете проявить инициативу, оценить энтузиазм нанимателя и составите примерный план дальнейших действий. 7. О стиле работы команды. Это говорит продемонстрирует вашу адаптивность и стремление понять корпоративную культуру, стать ее частью.

8. О критериях успешности: как вы будете оценивать результаты моей работы? Что будет показателем успеха?

Покажете способность фокусироваться на главном и умение настраиваться на приоритетные задачи.

Существуют вопросы, которые рекрутеру лучше не задавать. 1. Об условиях работы. Особенно на первом собеседовании. В этом вопросе есть определенный этикет, негласные правила.
  1. Вопрос «Какая зарплата?» простителен линейному специалисту. Для менеджера цена — это всегда предмет переговоров.
  2. Чем выше позиция, тем позже нужно заводить разговор о деньгах.
  3. Чем дороже кандидат хочет себя продать, тем позже он задает вопрос о компенсациях. Дождитесь, когда об этом спросит работодатель. Как правило, первым вопрос на эту тему задает тот, кто более заинтересован.

2.

Сколько еще человек претендует на эту вакансию. Это говорит о тревожности кандидата, выдает неуверенность в себе. 3. Каковы шансы получить эту работу. Такой вопрос рекрутер может счесть признанием в профессиональной непригодности.
  1. Превратите собеседование в продажу своих знаний и опыта.
  2. Эксперты monster.com рекомендуют задать на собеседовании шесть важных вопросов. Мы бы добавили еще несколько.
  3. К собеседованию нужно готовиться. Изучите компанию и конкурентное окружение. Соберите информацию из открытых источников.
  4. Запишите в блокнот основные мысли и вопросы рекрутеру.
  5. Спрашивайте с осторожностью: некоторые вопросы лучше не задавать, некоторые — нужно задавать вовремя.

С какими ситуациями вы сталкивались на собеседованиях?

Поделитесь опытом с другими читателями в комментариях к статье! Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Канал Русской Школы Управления о вопросах непрерывного развития, повышения квалификации и трендах бизнес-образования Подпишитесь на новые статьи медиапортала Подписаться Нажимая «Подписаться», я соглашаюсь с

О чем спросить на собеседовании, чтобы потом не жалеть

В первый же рабочий день Дамир испытал большое разочарование от нового рабочего места. Стационарный компьютер вместо привычного по прежним местам работы ноутбука, жесткие часы начала и завершения рабочего дня, обязательное присутствие в офисе пять дней в неделю.

Да еще и в трудовом договоре прописали заработную плату в 50 000 рублей, хотя в вакансии и на собеседовании речь шла о сумме в два раза больше: «Остальная часть — это гарантированная премия», — уверила специалист по кадрам. Решиться на перемены Дамиру не так просто — ради этого предложения он переехал из Казани в Санкт-Петербург.Когда Ольга приехала на собеседование устраиваться в бухгалтерию крупного многопрофильного холдинга, она думала, что ей крупно повезло: шикарный офис в центре Москвы, отличные условия, приятные люди вокруг.
Решиться на перемены Дамиру не так просто — ради этого предложения он переехал из Казани в Санкт-Петербург.Когда Ольга приехала на собеседование устраиваться в бухгалтерию крупного многопрофильного холдинга, она думала, что ей крупно повезло: шикарный офис в центре Москвы, отличные условия, приятные люди вокруг. Только в первый день работы оказалось, что конкретно бухгалтерия сидит чуть ли не в подвале, а каждый бухгалтер ведет операции минимум трех компаний холдинга — люди сидят, не поднимая головы, до позднего вечера.

Коллегам даже некогда было с ней толком познакомиться.

Ольга, человек стабильный и совсем не склонный к авантюрам, совершила несвойственный ей поступок: она не понесла в кадровую службу трудовую книжку, в конце первого дня ушла, даже не предупредив, что больше не вернется, а на следующий день не взяла трубку — настолько у нее сложилось отталкивающее впечатление.Алиса уже несколько месяцев работает делопроизводителем.

Это ее первая работа. Нет, ее не обманули ни с зарплатой (белая), ни с графиком работы (пятидневка с 9:00 до 18:00).

Только Алисе очень-очень скучно. Шесть часов в день она разбирает почту и регистрирует документы, еще пара часов — это проверка почты, разовые поручения руководителя, подписание приказов, архив. «Я чувствую, что тупею с каждым днем.

Если бы я знала, что это такая 40-часовая тоска, я бы никогда бы сюда не вышла», — признается она.Мы ищем новую работу в надежде, что наши ожидания оправдаются. Мы хотим чувствовать себя полезными, получать благодарность и объективную обратную связь, работать в приятном месте в дружной команде и получать достойное вознаграждение. Но то, что кажется таким на первой встрече, не всегда оказывается таким в реальности.

О чем же спросить на собеседовании, чтобы потом не кусать локти?Непосредственный руководитель — один из тех, кто будет влиять на ваш успех в этой компании. Именно с ним вам предстоит согласовывать свои цели, обсуждать ежедневные задачи.

Он будет влиять на ваш доход, бонусы и возможность проходить обучение. Обязательно задайте ему на собеседовании следующие вопросы:

  1. Сколько человек сейчас работает в команде? Планируется ли расширение?
  2. Через какой период я смогу уйти в отпуск? Как вообще организован уход в отпуск в подразделении? Например, надо ли быть постоянно на связи? И как решается, кто вас заменит?
  3. Сколько в среднем длится рабочий день? C чем обычно связаны переработки?
  4. Как часто и в каком виде нужно сдавать отчеты о работе? (если вы привыкли работать вообще без отчетов, то, например, почасовая ежедневная отчетность — да, бывает и такое — может вызвать у вас шок);
  5. Какие цели будут стоять перед сотрудником на этой позиции на ближайшие полгода-год?
  6. Какие задачи входят в должностные обязанности? Из чего складывается типичный рабочий день? (вплоть до мелочей);
  7. C какими сложностями придется столкнуться?
  8. Что произошло с моим предшественником — почему он ушел или уходит? Можно ли с ним пообщаться?
  9. По каким конкретно KPI вы оцениваете работу?

Будьте особенно внимательны и въедливы в вопросах про ожидание от вашей работы, если выяснится, что это новая для компании должность.

В таких ситуациях нередко бывает, что руководитель и сам толком не разобрался, чего хочет.Тамиллу пригласили в игровую ИТ-компанию на роль PR-директора.

Такого руководителя в штате компании еще не было, и собственник говорил, что готов дать карт-бланш — «Пиши стратегию, реализовывай, во всем поддержу». Но по факту выяснилось, что любой малейший чих в компании следует согласовывать с основателем — ни один пост в соцсетях нельзя выпустить без его одобрения. Спустя четыре месяца работы, когда Тамилла отчаялась получить фидбек по стратегии (встречи все время отменяли или переносили), она услышала, что компания не готова продолжать трудовые отношения.

Причина? «Ты не подходишь нам по корпоративной культуре», — сказал ее руководитель. Ни одно из предложений Тамиллы так и не было реализовано, собственник банально испугался перемен.

«Из этой ситуации я вынесла для себя урок: если у первого лица нет четкого ожидания результата, если он оценивает на уровне ощущений — ничего хорошего не выйдет»

, — делится Тамилла.Еще один вопрос, который мы рекомендуем уточнить у руководителя: планирует ли он сам надолго оставаться в этой компании. Если вы идете «на руководителя», его внезапный уход может изменить договоренности, которые для вас важны, или сделать ваш переход вообще нецелесообразным. Например, вы пришли поучиться у этого человека и сделать крутые проекты под его руководством (он известный эксперт в индустрии), но такой возможности у вас не будет, потому что сам он собирается переходить в другое место.

Или руководитель набирает команду специально под новый проект, но при этом сам сейчас рассматривает предложение о другой работе, а значит, не факт, что этот новый, задуманный им проект состоится.Рекомендации. Обратите внимание, как отвечают на ваши вопросы. Если расплывчато, некорректно или уходят от ответа, это признаки возможных проблемам в будущем.HR-менеджер — человек, которому можно задать все каверзные вопросы насчет оформления, бонусной схемы, компенсационного пакета.

Например:

  1. Где находится будущее рабочее место? Можно ли его посмотреть прямо сейчас?
  2. Что входит в компенсационный пакет?
  3. Каким образом и в какие сроки рассчитываются бонусы? Как часто они не выплачиваются?
  4. Какая сумма заработной платы будет прописана в трудовом договоре?

Рекомендации. Тревожный знак, если, опять же, на ваши вопросы нет четкого ответа.

Это означает, что либо вам что-то недоговаривают, либо часть вопросов не регламентирована.Посмотрите свои социальные сети — возможно, в компании, с которой вы сейчас ведете переговоры, работают (или работали) ваши знакомые или знакомые знакомых. Им можно адресовать неформальные вопросы, чтобы прощупать почву. Спросите их:

  1. Какой руководитель N?
  2. Что вам нравится в вашей работе? А что напрягает?
  3. Какая у вас корпоративная культура?

Рекомендации.

Не все рассказы знакомых стоит слепо принимать на веру.

Практика показывает, что все люди разные и то, что может казаться сложным или неприятным для вашего приятеля, будет нейтральным фактором для вас лично.

Обращайте внимание только на факты, а не на эмоциональную оценку.Не надо забывать про такой способ элементарной проверки, как поиск отзывов о компании.

Лучше поискать их еще до собеседования. Стопроцентной гарантии они не дадут, ведь, как правило, их пишут люди, которые уже покинули компанию.

Однако, если там повторяются одни и те же факты, стоит обратить на это внимание. Например:

  1. Задержки заработной платы и корректность выплаты бонусов.
  2. Странности в личности руководителя. Например, если часто встречаются отзывы на конкретного лидера департамента (а вы именно туда и трудоустраиваетесь), обратите на это свое внимание.
  3. Обман. «Серое» оформление, систематические переработки, бесплатные стажировки — если видите такие моменты, как минимум спросите про них у команды, которая вас нанимает, прямо на собеседовании. По крайней мере, можно будет сделать некоторые выводы по первой реакции. И задайте себе вопрос, готовы ли вы рисковать и терять время с компанией, которая с большей долей вероятности вас подведет?

Если все моменты прояснены и вам делают предложение о работе, попросите прислать его в виде письменного оффера. Конечно, оффер — это еще не трудовой договор, однако для вас это будет являться подтверждением определенных намерений со стороны работодателя.

Ничего критичного, если вы возьмете время на то, чтобы подумать (обычно допустимы один — пять рабочих дней), и при возникновении дополнительных вопросов зададите их, а также попросите зафиксировать дополнительные договоренности.Если вас торопят с решением, подгоняют и крайне нервно реагируют на попытки внести ясность в финальное предложение, стоит насторожиться.
Ничего критичного, если вы возьмете время на то, чтобы подумать (обычно допустимы один — пять рабочих дней), и при возникновении дополнительных вопросов зададите их, а также попросите зафиксировать дополнительные договоренности.Если вас торопят с решением, подгоняют и крайне нервно реагируют на попытки внести ясность в финальное предложение, стоит насторожиться. Адекватный работодатель уважает своего будущего сотрудника и открыт к обсуждению.

Когда «с той стороны» позиция «берите что дают», возможно, это не ваша компания и стоит поискать еще.

10 вопросов которые нужно задать работодателю (на собеседовании во время трудоустройства)

4 июляЕсли вы находитесь в поиске новой работы, то прекрасно понимаете — насколько важно ходить на собеседования, правильно отвечать на заданные рекрутером вопросы и уметь самому задавать «хорошие» вопросы.Именно заданные вами вопросы позволят вам «выделиться» среди потока других соискателей, проявить свой профессионализм и продемонстрировать свою заинтересованность в работе именно в этой компании.

В этой статье приведен список вопросов, которые можно и нужно задать сотруднику HR-отдела и своему будущему начальнику.Как и зачем задавать вопросы?Цель любого собеседования — получить предложение (оффер) о трудоустройстве.Вы произведёте хорошее впечатление на рекрутера, если открыто и разумно будете отвечать на задаваемые им вопросы.

Но вы получите работу, только задавая «хорошие» вопросы (и вот почему):

  1. Во-первых, ваши вопросы сами по себе очень о многом расскажут вашему интервьюеру.
  2. В-четвертых, ваши вопросы должны быть «открытыми», то бишь такими на которые нельзя односложно ответить.
  3. Во-вторых, наличие подготовленных вопросов покажет работодателю, что вы искренне заинтересованы в этой вакансии.
  4. В-третьих, ни в коем случае не задавайте вопросы, ответы на которые есть на сайте компании. Также не следует спрашивать о зарплате, льготах и соц.пакете.

10 вопросов, которые нужно задать на собеседовании (рекрутеру или работодателю):1) Какие навыки и опыт необходимы, чтобы результативно работать в этой должности? 2) По каким критериям я, как сотрудник, буду оцениваться на этом рабочем месте?

3) Для меня важно постоянное профессиональное развитие.

Какова внутренняя политика компании в отношении обучения сотрудников и роста их квалификации? 4) Каковы цели моего подразделения на этот год?

5) Это новая должность или я кого-то заменяю? Могу ли я поговорить с последним, кто занимал эту должность?

6) Почему вы смотрите на внешних кандидатов на эту должность вместо продвижения «изнутри» своих сотрудников?

7) Есть ли у компании планы по дальнейшему развитию? 8) Почему вы сами решили работать именно в этой компании?

9) Что нужно для успеха в этой компании? 10) Напоследок можете задать такой вопрос: Когда будет принято решение о выбранном вами кандидате?

P.S. Конечно же, это далеко не полный список.Но эти вопросы помогут вам понять общее направление и придумать свои вопросы — по ситуации.И ещё одна важная для понимания штука.

Собеседование помогает рекрутеру лучше узнать вас, но в тоже самое время позволяет вам больше узнать о компании (и о том, стоит ли с ней связывать свой карьерный путь). ДОПОЛНИТЕЛЬНО:1) 2) Автор статьи— Александр ЕвстегнеевБУДУ БЛАГОДАРЕН ЗА ВАШИ ЛАЙКИ И РЕПОСТЫ ЭТОЙ СТАТЬИ

20 вопросов, которые не стоит задавать на собеседовании

28 июля 2018 На собеседовании вам нужно задавать вопросы, но не все они одинаково полезны для вас. Когда интервью в самом разгаре, велик шанс того, что ваш собеседник сменит тактику, произнеся: «У вас есть ко мне какие-нибудь вопросы?».

Теперь все в ваших руках, и у вас есть все возможности показать, что вы как следует подготовились и действительно подходите для этой работы.Грамотно так же важно, как и грамотно отвечать на заданные вам интервьюером. Их содержание покажет, насколько хорошо вы знаете компанию, знакомы с профессиональной этикой, компетентны и заинтересованы в рассматриваемой должности.

На первом собеседовании крайне важно задать правильные вопросы.

Те, что касаются работы и самой компании, а не те, ответ на которые очевиден и совсем не те, которые могут выставить вас не в лучшем свете. Главная цель собеседования — выяснить, насколько вы подходите компании, и насколько она подходит вам.

Все остальные уточнения будут иметь место уже после того, как вам будет сделано предложение.Итак, вот двадцать вопросов, которых желательно избегать во время первого собеседования.Чем занимается ваша компания?Такие вопросы сразу выдают вашу неподготовленность. Никогда не спрашивайте о том, что можно без труда найти в Google.Какую зарплату вы предлагаете?Еще не время говорить о деньгах.

На первом этапе ваша цель — собрать как можно больше информации о компании и должности. Спрашивать о деньгах сразу же — дурной тон.Для интервьюера это звучит, как: «Я лентяй».Как скоро я смогу взять отпуск?Если вы думаете об отпуске до того, как вы получили рабочее место, это сразу говорит о вашей незаинтересованности в работе.Вы возмещаете расходы на.?Сейчас еще слишком рано обсуждать такие вопросы.

К тому же, о вас могут сделать определенные выводы.Как скоро я смогу получить повышение?Для начала следует сосредоточиться на той должности, которую вы пытаетесь получить.Как разрешаются проблемы внутри коллектива или конфликты с руководством?Из этого можно заключить, что такие конфликты имели место в прошлом, а также то, что вы не особенно хорошо уживаетесь в коллективе.Каковы дополнительные преимущества работы у вас?Лучше оставить этот вопрос на потом, когда у вас будет уверенность в том, что вы получите место. К тому же, компании часто описывают наиболее привлекательные условия работы на своем сайте, поэтому выносить этот вопрос на интервью нет смысла.Как скоро моя зарплата вырастет?Это может навести на мысли, что в позиции для вас интересна только материальная сторона.Я смогу приходить позже или уходить, как только выполню свои обязанности?Не следует пытаться подстроить график под себя, еще не получив работу.Вы женаты?

У вас есть дети?Никогда не задавайте интервьюеру личных вопросов. Точка.Вы проверяете аккаунты будущих сотрудников в социальных сетях?Подразумевается, что компании так или иначе проверяют аккаунты кандидатов. Задавая такой вопрос, вы можете навести собеседника на мысль, что в вашем аккаунте есть нечто, способное повредить имиджу компании.Вы связываетесь с предыдущими работодателями?Это также может навести на подозрения.Вы ограничиваете пользование интернетом?Это первый сигнал.

Не следует затрагивать подобных тем на интервью.У меня будет свой кабинет?Это действительно важно?Я слышал, что ваш директор…?Никогда не обсуждайте сплетен на интервью. Это выглядит крайне непрофессионально.За что в вашей компании могут уволить?Говорить об увольнении еще до того, как вас приняли в штат — не самая лучшая идея.У меня будет возможность совершать звонки по личным вопросам?Это намекает на то, что вы не готовы полностью посвятить рабочее время своим обязанностям.Как я держался?Этот вопрос ставит интервьюера в неловкое положение.

Если вам действительно важно это знать, дождитесь отказа или предложения и направьте письмо после интервью.Я получу эту работу?Не следует торопиться и показывать свое волнение интервьюеру.И напоследок: худший вопрос — это тот, которого вы не задали.

Не спросить ничего так же плохо, и даже хуже, чем задать некорректный вопрос. Это сразу отражает уровень ваших коммуникативных навыков и профессионализма.

Такой ответ наверняка оставит у собеседника плохое впечатление о вас.При использовании любых материалов, размещённых на сайте, обязательна активная гиперссылка с переходом на используемую публикацию сайта finexecutive.com.

Какие вопросы лучше не задавать работодателю на собеседовании

21 марта 2017 Соискателю для успешного прохождения собеседования при приеме на работу нужно не только отвечать на вопросы работодателя и рассказывать о себе, но и задавать свои вопросы, интересуясь работодателем и будущей работой. Однако не все вопросы нужно задавать работодателю — какие вопросы нельзя задавать на собеседовании?

11 главных вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании — .

Ниже приведены вопросы, которые не следует задавать рекрутеру во избежания создания у последнего отрицательного мнения о соискателе. Как задавать вопросы на собеседовании правильно:

  • формулируйте открытые вопросы, на которые нельзя ответить односложно «да» или «нет», для этого начинайте фразу с «где», «как» и «почему»;
  • задавайте вопрос уверенно;
  • адресуйте вопросы подходящим специалистам, которые смогут ответить на него — актуально, когда собеседовании проходит с несколькими сотрудниками организации (кадровик, начальник отдела, руководитель), например, спрашивайте о зарплате кадровика, а о технологии производственного процесса начальника отдела;
  • задавайте вопросы в правильной последовательности — сначала узнайте об обязанностях, а потому узнавайте, сколько за это будут платить.
  • Не задавайте очевидные вопросы

Чтобы не показаться рекрутеру глупым и неосведомленным, не задавайте вопросы, ответы на которых находятся на поверхности, которые можно узнать на сайте компании. Данный момент особенно актуален для крупных известных фирм.

Например, вопрос «какую продукцию вы производите?» будет звучать по крайней мере глупо при адресации его крупному производителю в своей нише.

2. Не задавайте сложные вопросы Если вы не понимаете смысл формулируемого вопроса, то не задавайте его. Не нужно пытаться показать свою осведомленность в случае, если таковой нет в нужном объеме.

Например, задавая вопросы о технологии производства какой-либо продукции, можно показать свою некомпетентность в данной теме. 3. Не нужно спрашивать о том, что должно быть и так известно соискателю При выборе нового работника к соискателям на конкретную должность предъявляются определенные требования, от человека требуется наличие установленного набора знаний. Например, не стоит спрашивать, как работает швейная машина, если вы заявляется себя как швея с опытом работы.

Также не задавайте вопросы типа —

«зачем вы используете в производстве именно такие станки, ведь есть более производительные»

, «почему вы оказывается такие услуги», «зачем вы работаете с этим клиентом». 4. Не задавайте бытовые вопросы, неактуальные на данном этапе Например, не спрашивайте о том, какой у вас будет компьютер на рабочем месте, когда установлено время для питания, есть ли рядом столовая, где можно будет недорого пообедать и прочие.

Данные моменты можно будет спросить у непосредственного начальника или коллег, если собеседование пройдет удачно, и человек будет принят на работу.

5. Не задавайте вопрос, на который человек, проводивший собеседование не сможет ответить Данное правило относится к собеседованием, проходящим в несколько этапов. В этом случае нужно заранее подготовить вопросы и распределить их между лицами, к которым они могут быть адресованы.

Например, не нужно спрашивать у кадрового специалиста о материалах, которые придется применять в производственном процессе, данный вопрос адресуйте руководителю подразделения. ?

Это личное: как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании

Трудовой кодекс дублирует закрепленные в конституции гарантии: запрещено заключать трудовой договор «в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств» (ст.

64 ТК РФ).

«Если толковать данную норму буквально, то при трудоустройстве нецелесообразно спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации, так как ответ на эти вопросы не может стать основанием для отказа»

, — объясняет адвокат Полина Павлова. Однако о наказании за такие вопросы в законе речи не идет.

Привлечь к ответственности работодателя за них крайне сложно. «В законе запрещено ставить дискриминирующие ограничения в объявлениях о вакансиях.

Личные вопросы на самом деле не совсем попадают под эту категорию, хотя являются дискриминирующими. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний.

— Но мало того, что сам ФЗ написан так, что это касается только вакансий, — у нас же еще никто и в суд не ходит. Почему, например, это работает в той же самой Америке?

Если ты на собеседовании задашь такой вопрос американской кандидатке — о детях, о муже, — то на следующий день получишь иск. В России есть категория профессиональных «качателей прав», которые подают в суд на государственные организации и даже выигрывают суды, но процент таких людей ничтожно мал. Я, как работодатель, как человек, который проводит собеседования, знаю, что, если задам этот вопрос, вероятность того, что человек, которому я задам этот вопрос, пойдет в суд, очень невелика.

Я не знаю лично ни одного человека, который ходил в суд по этому поводу». «Если работник получил отказ в заключении трудового договора в связи с обстоятельствами, не связанными с его деловыми качествами, такой отказ подлежит оспариванию в суде.

Как правило, суды встают на сторону соискателя и признают отказ работодателя в заключении трудового договора незаконным, а также по требованию могут взыскать с него компенсацию морального вреда», — комментирует Полина. Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. На собеседовании соискателя могут спросить:

  1. «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
  2. «Можете ли вы управлять командой из мужчин/оказывать влияние на женщин?»
  3. «Планируете ли вы ребенка?»
  4. «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
  5. «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»

Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений.

С позиции работодателя более правильным будет спросить кандидата: «Вы готовы работать по предлагаемому графику?» — а не уточнять его религию или принадлежность к церкви напрямую. Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, финансового положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, тоже в идеальном мире задаваться не должны, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья, если они не мешают выполнять обсуждаемую работу. Если на собеседовании вам задают личный вопрос, причин может быть несколько.

  • Вы попали на стрессовое собеседование. Многие считают такой способ проверки недопустимым. К тому же не все HR-менеджеры умеют выходить из стресс-интервью так, что кандидат не чувствует себя по-настоящему оскорбленным.
  • Работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом. Когда-то в компанию устроился человек, которого недовольная его положением жена убедила уволиться через полгода. Или сотрудница, которую искали год и которой доверили ответственную задачу, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае не хочет прослыть хамом, но пытается защищать интересы бизнеса.
  • Работодатель плохо знаком с этикой. Иногда человек не понимает, что спросил о чем-то личном, или считает такими вопросы нормальными, потому что «все спрашивают». Остается надеяться, что однажды кто-то объяснит этому рекрутеру или начальнику, почему задавать такие вопросы непрофессионально.

«В России нередко задают вопросы про личную жизнь. Думаю, что это отголоски советского прошлого, когда все было общим и ни у кого ни от кого не было секретов, — предполагает партнер рекрутинговой компании «Марксман» Наталья Валдаева.

— Работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настораживается, если кандидат уходит от ответа. Зачастую про личную жизнь спрашивают не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем дышит человек, какие у него интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, комфортно ли новому сотруднику будет с коллективом, а коллективу — с ним.

Например, исследования показывают, что «семейные» сотрудники более стабильны». Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа.

Крайних вариантов два: отшутиться и перевести тему или немедленно завершить собеседование.

Мы предлагаем разобраться в вопросе:

  • Убедитесь, что вы не попали на стресс-интервью. Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность. Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете вести себя, если получите работу.
  • Спросите работодателя, почему он считает вопрос важным. Без агрессии в голосе, мягко и спокойно поинтересуйтесь, почему работодателю нужно знать о том, что он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — это связано с будущими обязанностями работника или настроениями в коллективе. Или в компании уже произошел неприятный случай.
  • Если работодатель не понимает вашего намека, скажите прямо : «Я чувствую себя некомфортно, когда вы спрашиваете меня об этом. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равноправие». В российских реалиях эта заготовленная формулировка может звучать странно — или вам кажется, что она может так звучать. Тем не менее вам решать, какими должны быть отношения с работодателем и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно обозначить.
  • Если вопрос для вас совершенно неприемлем, завершите собеседование. Не факт, что оно окажется провальным: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, учитывая прочие ваши преимущества, сочтет вас высокоморальным человеком?
  • Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять работу. На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос некорректным. Вы можете помочь ему выйти из неловкого положения и перевести тему. Быть вежливым, но уверенным — лучшая стратегия на собеседовании.

Если вас все это не волнует и жизнь без личных вопросов и смешивания работы и личного вызывает зевоту, то поздравляем: вы отлично адаптировались к действительности.

В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках.

И заранее решите, по пути ли вам с работодателем, который задает такие вопросы.

Правильные вопросы или о чем не надо говорить с кандидатом

19 октябряСегодня JCat.Работа расскажет о правильных вопросах и о чем не надо говорить с кандидатом на первой встрече.

Наши советы помогут руководителям с легкостью выбирать наиболее подходящих сотрудников по результатам собеседования.Традиционно подготовка к собеседованию рассматривается как важная задача для соискателя – претендента на вакантную должность.

Однако для работодателя это не менее важная процедура, к которой следует тщательно подготовиться заранее. Выбор способа того, как проводить собеседование с кандидатом на работу, зависит от целей компании и требований к соискателю.

Это может быть строгий деловой разговор, интересная беседа, нестандартные задания и странные вопросы, которые ставят в тупик.

К собеседованию можно и нужно подходить творчески, однако есть ряд правил, которых лучше придерживаться при поисках нового сотрудника.Не соблюдать принципы эффективного собеседования могут позволить себе только всемирно известные корпорации. Например, разработчик и сооснователь поисковой системы Google Сергей Брин признавался, что в начале своего пути сотрудников в компанию набирали лично он и Ларри Пейдж.

При этом у соучредителей был список «коронных вопросов», которые могли удивить любого претендента на должность в компании.

Также Сергей Брин часто просил научить его «чему-то новому» в максимально интересной форме.

Многие кандидаты для выполнения этого задания вспоминали всю теорию программирования вместо того, чтобы подойти к заданию с юмором и поговорить на отвлеченные темы.Менее известные организации должны со всей ответственностью подходить к проведению собеседования. знают о многих приемах в теории, однако на практике используют стандартные вопросы, задаваемые кандидатам на собеседовании.

Руководителям небольших компаний, которые занимаются лично, особенно важно знать все тонкости выбора сотрудников.Основная цель собеседований полностью совпадает во всех организациях, даже у компаний в противоположных сферах деятельности.

Во время встречи с потенциальным сотрудником работодателю нужно собрать достаточно информации, чтобы решить, справится ли он со своими должностными обязанностями лучше других желающих. После эффективного собеседования должно появиться целостное представление не только о личности кандидата, но и о его потенциальном месте в организации. Поэтому во время встречи важно раскрыть такие вопросы:

  1. какие кандидата могут быть полезны для компании, а какие нужно развивать;
  2. есть ли перспективы его дальнейшего карьерного роста – должность для кандидата будет новым уровнем профессионального развития или «шагом назад».
  3. достаточный ли у соискателя уровень специальных знаний и навыков;
  4. есть ли у соискателя отрицательные психофизиологические особенности, которые в будущем могут стать проблемой для работодателя;
  5. насколько данный человек подходит на вакантную должность;
  6. соответствует ли его уровень профпригодности требованиям компании;
  7. насколько кандидат отличается от других претендентов на должность, в чем его преимущества;

Также специалист по подбору персонала должен определить, достоверна ли информация, которую предоставляет кандидат.

Это связано с тем, что современный уровень развития технологий позволяет фальсифицировать любые данные.Во время собеседования важно мысленно «вписать» нового человека в коллектив, корпоративную культуру организации, определить, сможет ли он принять принципы и нормы компании.В психологии используют разные инструменты, чтобы «докопаться до сути» человека: узнать все его личные мотивационные силы и даже тайные страхи. Вся сложность заключается в том, что работодателю или HR-специалисту необходимо получить полный объем информации для справедливой оценки кандидата за короткое время.Собеседования отличаются по схеме общения между интервьюером и потенциальным сотрудником:

  1. Свободные. Неструктурированные методы собеседований дают выговориться соискателю, перестать нервничать и максимально раскрыться перед работодателем. Этот метод подразумевает легкое модерирование, но не жесткий контроль над ходом беседы. Однако соискатель может оказаться слишком общительным, тогда разговор получится долгим и бесполезным.
  2. Структурированные. Второе название таких видов интервью – «жесткие». План для собеседования предполагает строгий порядок вопросов, беседа не переходит в «свободное течение». Подобное интервью больше похоже на сухое анкетирование. Сегодня практически во всех компаниях от него отказались из-за неэффективности.
  3. Комбинированные. «Золотая середина» – всегда лучший вариант, поэтому известные корпорации выбирают этот метод для оценки претендентов на должность в организации. В этом виде собеседования возможны варианты: иногда беседа начинается в свободной форме, а затем работодатель переходит к заготовленной части. Можно действовать и наоборот: начать интервью с четких вопросов и коротких ответов, а затем перейти к свободному общению на отдаленно связанные с работой темы.

Также собеседования делятся по количеству участников процесса на такие типы:

  1. Групповые.

    Такой вид собеседования подразумевает общение работодателя одновременно с несколькими претендентами.

    Это создает дух конкуренции: соискатели будут стараться проявить себя с лучшей стороны. Однако в данном случае бывает сложно понять преимущества конкретного кандидата, ведь биографии соискателей легко перепутать, а общение при потенциальных конкурентах вряд ли будет доверительным.

  2. Панельные.

    Отличаются от групповых тем, что на одного соискателя приходится несколько интервьюеров. Оценка кандидата при этом будет более объективной, а презентация компании – интересной и комплексной, однако переживания человека перед комиссией могут негативно повлиять на его ответы.

  3. Персональные.

    Индивидуальные интервью происходят в личном порядке – тет-а-тет с руководителем.

    В таком формате создается максимально открытая и доверительная обстановка, нет эффекта «комиссии экзаменаторов», благодаря чему кандидат может расслабиться и раскрыться во время интервью.

  4. Серийные. В отличие от панельного метода, интервью происходит с каждым из «команды работодателя» по очереди. Единственный минус метода – большие временные затраты и дискомфорт для соискателя.

Особое место в классификации методов оценки соискателей занимает стресс-интервью.

Этот метод неоднозначный: он может не проявить умение человека работать в непредвиденных обстоятельствах, а только ухудшить репутацию организации. Истории про «издевательство на собеседовании» благодаря соцсетям могут стать достоянием общественности.Важно помнить, что отзывы несостоявшихся сотрудников могут быть как веским основанием для отклика на вакансию, так и причиной неприятных ассоциаций с организацией.Опытные HR-специалисты в рекомендациях о том, как проводить собеседование с кандидатом на работу, советуют руководителям и отказаться от стрессового метода. Также им предлагают задуматься во время собеседования, не происходит ли стресс-тест неосознанно для самого работодателя.Важное правило: необходимо четко определить свои ожидания от специалиста, причем сделать это как можно реалистичнее.

Конечно, каждый работодатель хочет найти компетентного, ответственного, работоспособного и универсального сотрудника, у которого не завышены ожидания в отношении заработной платы.

Однако на практике нового члена коллектива придется некоторое время обучать и адаптировать к особенностям работы в организации. Вопрос заключается только в длительности «стажировки»: насколько человек готов воспринимать новую информацию, соответствовать принципам и соблюдать установленные правила.В книгах для рекрутеров разные авторы сходятся во мнении, что лучше обучить «под себя» способного человека, чем пытаться перевоспитывать, ведь это не принесет долговременного эффекта. Если черты характера, деловые качества, внутренняя мотивация или другие особенности кандидата не устраивают работодателя, лучше вежливо отказать в работе и продолжить «кастинг».Чтобы успеть выяснить всю информацию во время разговора с претендентом на должность, HR-специалисту или руководителю компании необходимо составить алгоритм собеседования, определить последовательность и тайминг вопросов, а также продумать систему оценки полученных ответов.Способность выяснить информацию – тонкое искусство, которому эксперты в этой сфере пытаются научиться всю свою профессиональную жизнь.

Важно постоянно улучшать свои навыки, читать тематическую литературу, не останавливаться на выбранном методе и находиться в постоянном поиске эффективных способов проведения собеседования.

Например, в бестселлере американского журналиста Фрэнка Сесно

«Как узнать все что нужно, задавая правильные вопросы»

раскрывается тема умения проводить опрос.

Правильно подготовленный и вовремя озвученный вопрос может полноценно раскрыть всю необходимую информацию.В помощь рекрутерам и руководителям компаний есть готовые анкеты. Однако применение готовых опросников, найденных на просторах интернета, говорит только о нежелании работодателя грамотно подойти к собеседованию.

Соискатель сразу поймет, что от него хотят услышать, поэтому будет отвечать «по протоколу».

Кроме того, он может не согласиться работать в компании с таким «бездушным» отношением к .Касаемо того, какие вопросы необходимо задавать на собеседовании, и владельцам бизнеса также полезно будет узнать мнение экспертов в сфере найма Джеффа Смарта и Рэнди Стрита.

В книге «Кто. Решите вашу проблему номер один» они раскрывают все карты: как не допустить распространенных ошибок при собеседовании и привлечь подходящих людей на работу. Авторы предлагают использовать метод «детализации» – рассказывать случаи, в которых раскрываются качества, указанные кандидатом в резюме.Один из видов интервью – опрос по компетенциям.

Он предполагает выяснение уровня знаний и навыков, которыми должен владеть идеальный сотрудник. В таком случае вопросы, задаваемые кандидатам на собеседовании, касаются:

  1. успешности учебы;
  2. опыта работы в выбранной сфере;
  3. мотивации дальнейшего развития.
  4. наличия у кандидата специального образования, его качества и длительности обучения;
  5. динамики работы кандидата в выбранной сфере;
  6. трудностей при первом опыте работы;

Каждую историю кандидата следует завершать наводящими вопросами.

Незаметно для самого соискателя разговор выйдет в правильное русло, он проявит все свои профессиональные компетентности.Важно оценивать, насколько легко претендент на должность говорит о собственных неудачах.

В идеале он должен без опасений признаваться в ошибках, но уточнять, какие выводы были сделаны из неприятных ситуаций.Второй метод опроса – ситуационное интервью (или так называемый «кейс-метод»).

Методика определяет умение быстро ориентироваться в неожиданных ситуациях и находить эффективные способы решения проблем. В таком случае рекрутер или руководитель моделирует случай, в котором участвует потенциальный сотрудник. Это и будет вопросом к соискателю.Можно также «пройтись» по таким пунктам:

  1. достижения в карьере;
  2. уточнения о готовности к определенным условиям работы, самоотдаче, стремлении к карьерному росту.
  3. краткий рассказ о себе;

Можно расспросить соискателя о его увлечениях.

Это раскроет важные черты его характера, а также снимет напряженную атмосферу.Говорить ли о деньгах?

Важно обсудить потенциальную заработную плату сотрудника, а также его ожидания в отношении собственных доходов в обозримом будущем.

Хорошо, если кандидат амбициозно заявляет о высокой зарплате, но при этом осознает, что для этого нужно много и качественно работать.Следует помнить, что открытые вопросы для проведения собеседования всегда должны быть в приоритете.

Тогда соискатель сможет полностью раскрыть тему разговора.

Нельзя вкладывать в вопрос свои ожидания: претендент на должность будет делать все, что в его силах, чтобы их оправдать.Теперь обсудим самое главное: о чем не нужно говорить с кандидатом.Следует сразу исключить все банальности:

  1. Вопрос «Кем вы себя видите через 5–10 лет?» в современных изменчивых условиях потерял актуальность.
  2. Попытки выяснить причину ухода с предыдущего места работы вряд ли окажутся успешными. О проблемных ситуациях на первой встрече никто из кандидатов не говорит.
  3. «Какие качества в себе вы считаете позитивными?» – вопрос, на который уже давно ответили за соискателя. По этой теме можно найти статьи и даже книги, чтобы подготовиться к интервью.

Вопросы, задаваемые кандидатам на собеседовании, не должны быть личного характера: мало кто любит, когда незнакомые люди спрашивают о сокровенном. В случае, когда тема разговора не касается работы непосредственно, оставьте расспросы для разговоров в формате «руководитель-подчиненный», если это будет уместно.К личным относятся разговоры на темы:

  1. политических предпочтений.
  2. религии;
  3. семейной жизни (статуса в личной жизни, планировании декрета);

Не следует повторять вопросы из резюме.

Это подчеркнет тот факт, что документ был прочитан невнимательно, если вообще был прочитан.К основным нарушениям правил хорошего собеседования со стороны работодателя относятся:

  1. Некомпетентность рекрутера. Важно, чтобы интервьюер мог ответить на все вопросы потенциального сотрудника об особенностях работы в организации. Также неопытный человек не сможет оценить по достоинству все преимущества претендента на должность. Именно поэтому нельзя просить кого-то «подменить» директора или HR-специалиста на собеседовании.
  2. Опоздание. Общее впечатление о компании создается на первой встрече потенциального сотрудника с работодателем. Если лидер организации позволяет себе без предупреждения отменять планы, то для соискателя это станет поводом задуматься о его непорядочности в других вопросах.
  3. Отсутствие четкого плана разговора. Если сюжетная линия интервью постоянно отклоняется от темы работы, есть риск, что работодатель забудет уточнить важные моменты у соискателя и только поэтому не возьмет его.

Главная ошибка работодателя – нечеткость требований. В этом случае либо все собеседования будут неудачными, либо выбор сотрудника будет сделан случайным образом.О честности работодателя не стоит даже напоминать. Если во время собеседования соискателю пообещать выгодные условия, которые впоследствии окажутся «приманкой», он быстро уйдет с новой работы, а репутация компании будет безнадежно испорчена.Один из наиболее важных этапов собеседования – анализ его результатов.

В этом деле работодатель должен опираться только на собственные ожидания, интуицию и опыт.Эксперты предлагают работодателям разработать систему, которая поможет количественно оценивать претендентов. Например, присваивать определенное количество баллов за каждый критерий кандидата.Общие шкалы оценки есть в свободном доступе, однако для максимального соответствия кандидата конкретным ожиданиям руководитель должен создать такую систему самостоятельно. На первые места в шкале можно поставить такие пункты, как:

  1. хорошие рекомендации предыдущих работодателей.
  2. опыт похожей работы;
  3. специальное образование;

Также важно оценивать не только содержание, но и форму ответов.

По стилю общения человека можно понять его натуру и заинтересованность в должности.

Четкость и грамотность изложения мыслей, вежливость, хорошие манеры – важные критерии, о которых нельзя забывать при анализе результатов интервью.Подготовиться к собеседованию идеально не получится ни у соискателя, ни у работодателя. На первой встрече потенциального сотрудника с «шефом» всегда будут присутствовать стрессовые факторы и элементы неожиданности.Работодателю важно отнестись к этому процессу творчески и с неподдельным интересом.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+